以“多元化融合發(fā)展”為契機(jī),通過全業(yè)態(tài)融合發(fā)展,淡化門票經(jīng)濟(jì),順應(yīng)旅游發(fā)展的新趨勢。
這就是河南開封清明上河園文旅融合發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。
近年來,清明上河園順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢,積極調(diào)整自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力推動景區(qū)的多元化發(fā)展,最大程度上淡化了景區(qū)的門票經(jīng)濟(jì)。
一方面,清明上河園大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì),推出“夜游清園”。
自二0一七年開始,景區(qū)將營業(yè)時間由原來的八小時延長至十五小時,將現(xiàn)代科技元素融入到傳統(tǒng)文化景觀中,運(yùn)用燈光色彩的靈活變換,在晚間呈現(xiàn)出與白天完全不同的景致。
“夜游清園”,再現(xiàn)了北宋時期全面取消宵禁制度后夜間經(jīng)濟(jì)空前繁榮的景象,帶給游客一種全新的視覺享受和夜間游體驗(yàn)。
為了進(jìn)一步豐富夜間觀賞內(nèi)容,清明上河園陸續(xù)在夜間推出《清明上河圖》光影秀、《開河祈?!贰ⅰ稓g樂宋》等近二十場演出劇目;投資二千萬元打造了清明上河園夜間游船體驗(yàn)項(xiàng)目——《大宋?汴河燈影》,而《新汴梁八景》演出,則是清明上河園二0一九年在原來的《大宋?汴河燈影》基礎(chǔ)之上,全面提升、創(chuàng)編的沉浸式演出。
為吸引更多的游客晚間留住在景區(qū),二0一九年“十一”黃金周期間,清明上河園夜間推出全新劇目——《菊美人》,深受游客的喜愛,成為游客“夜游清園”必看的演出劇目之一。
《新汴梁八景》與《菊美人》兩個演出,都是聘請的歌舞劇院的專業(yè)演員進(jìn)行表演,這也是文化公司與旅游企業(yè)融合發(fā)展的新亮點(diǎn)。
通過沉浸式的氛圍營造與差異化的劇目演出,使清明上河園游客在夜間體驗(yàn)到與白天截然不同的宋文化氛圍。通過景區(qū)大數(shù)據(jù)顯示,清明上河園開放夜游之后,景區(qū)游客年齡的結(jié)構(gòu)、入園時間和游園時長均發(fā)生了明顯的變化。
三年來,清明上河園通過大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持“夜游清園”全年不間斷常態(tài)化開放,不斷擴(kuò)大營銷宣傳,持續(xù)打造“夜游清園”品牌,使景區(qū)游客接待量持續(xù)增長。
另一方面,清明上河園不斷推動景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級,追尋多樣化發(fā)展。
近年來,中國旅游業(yè)傳統(tǒng)的觀光游模式面臨著巨大的經(jīng)營壓力。
清明上河園通過多元化發(fā)展,不斷探究二次消費(fèi)轉(zhuǎn)型新模式:從旅游業(yè)的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素中,選擇游客的消費(fèi)項(xiàng)目,使經(jīng)營項(xiàng)目與景區(qū)文化氛圍高度貼合,強(qiáng)勁帶動了景區(qū)餐飲、住宿、文創(chuàng)商品等多業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,為景區(qū)提供了持續(xù)的增長力。
比如,引進(jìn)開封上百種特色小吃,打造了東京食坊、美食城等一系列高品質(zhì)餐飲場所;比如,打造了滿庭芳精品客棧、官驛宋式美學(xué)精品酒店,目前客房數(shù)量已達(dá)到一百間;推出了“清園禮物”等一系列的自主文創(chuàng)商品,滿足了游客對旅游紀(jì)念品的消費(fèi)需求。
現(xiàn)在,觀看晚會和在景區(qū)住宿的游客,都可以免去當(dāng)日白天門票入園。
清明上河園還推出了“88元夜游年卡”,相當(dāng)于在一張80元夜游門票的基礎(chǔ)上加8元就可以當(dāng)年夜游無限次入園,為游客二次消費(fèi)創(chuàng)造了更大的空間,助力景區(qū)逐步擺脫了對單一門票的過度依賴。
此外,為了給游客帶來更好的游園體驗(yàn),自二0一八年開始,清明上河園創(chuàng)新推行了“六員一體”綜合服務(wù)管理模式,即,景區(qū)的每一位工作人員,都是安全員、服務(wù)員、導(dǎo)游員、保潔員、管理員、宣傳員,零距離為游客提供貼心的服務(wù),成為“清園服務(wù)”的一大創(chuàng)舉。
為了進(jìn)一步提升游客的穿越感,清明上河園還推出了“萬套宋裝免費(fèi)穿”活動,使游客免費(fèi)體驗(yàn)“我在宋朝的一天”。很多的游客穿著宋裝游清園,成為景區(qū)里的一道亮麗的風(fēng)景。同時,利用微博平臺發(fā)起了“尋找最美宋裝照”活動,引起了上千萬網(wǎng)友的閱讀關(guān)注,極大提升了清明上河園的品牌影響力。